↑この写真も変えないと…と思いつつ、結構な時間が経っています。
本日も大倉山は青空!
9月も中旬となりますが、まだまだ暑い日が続いております。
最近は段差なしの切りっぱなしボブで過ごしており、そろそろ飽きてきたところでしたので、気分転換にカットをしてきました!
他サロンでお世話になることで、お客様目線で勉強することを心掛けています。
取り入れるべき良い点や、私達も見直さなくてはいけない点、今回はたくさく収穫がありました。
・コンサルテーションでのお客様のご希望やお悩みに対して寄り添う提案力
・ハサミの刃が髪に対してなめらかに入る音
・心地よい店内の空間
・シャンプーではお顔まわりを繊細に洗うこと
・担当でないスタッフからの声掛け、笑顔のおもてなし
本当に勉強になりました。
なによりお客様が何を求めているか、汲み取る察知力はまだまだ未熟な点も多く、日々技術だけでなく人間性も高めていかなくてはいけないと改めて実感しました。
他サロンへ行った後は、スタッフも感じたことを共有するようにしています。
ただの雑談ではなく、自分自身の仕事の姿勢や技術を見直すきっかけにしてほしいと考えています。
なかなかブログでは紹介されていませんが、スタッフの中で1番ヘアスタイルが変わるのは髙橋さんです。
あれ?先週まで緑のカラーじゃなかったかな?
代表 齊藤も順調に髪を伸ばしてロン毛を目指しておりますので、ぜひ応援をよろしくお願いします…!
ではお店でお会いしましょう!
心よりお待ちしております!
横浜 大倉山Sum(サム)
*住所
神奈川県横浜市港北区大倉山1-12-2 武田ビル102
*営業時間
営業時間
月〜金10:00〜18:00
土日祝9:00〜18:00
不定休
*アクセス
東急東横線 大倉山駅 東口出口より徒歩2分
駐車場タイムズさんより道路挟んで1つ奥の白い建物でラーメン屋 摩天楼さんの隣がSumです。