公式LINEの返信について

こんにちは齊藤です。

本日は終日お仕事をありがとうございました。

当店は電話を置いておりません。

ですので、公式LINEから色々やお問い合わせを受けることがあります。

公式LINEと言うものは、通常のLINEと違い登録人数も多く、

早朝、仕事中、運転中、打ち合わせ中、夜中、
様々な時間に連絡をいただきます。

もちろん早急な返事を心がけておりますが、
気づかないうちに既読をつけてしまうこともあります。

営業中すぐに返事をできず、そのまま時間が経過してしまうこともあります。

もちろんそれはこちらのミスです。

基本的には当日中に返信を必ず行う事を心がけていますが、

もし既読になって返信がない場合はお手数ですがもう一度ご連絡を送っていただけますでしょうか。

どうしても手作業になってしまうので、返信ができていない時があります。

申し訳ありません。

本当にお手数をかけしますが、どうかご協力の方よろしくお願いいたします。

リアルタイムの予約状況表

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⬆︎当店は固定電話を置いていませんので、ご相談はこちらからお願いします!

ではでは!

コロナ対策徹底店舗

①お客様毎にお席、タブレット、美容器具の消毒

②お釣りのお札は全て新札でご用意

③タオルは1枚1枚専門業者での消毒、洗浄、滅菌

④使い捨て抗菌シート入りマスクケースの配布

⑤お客様へ手指消毒のお願い

⑥終日、表口と裏口の窓を開放、席の間に空気清浄機の設置

⑦スタッフ全員のマスク着用、手指消毒の徹底

⑧セット面、シャンプー台の間隔は3メートル以上

⑨朝の消毒清掃に1時間半掛ける

⑩スタッフの不要不急の外出の自粛の徹底

この様な取り組みを厳守してお仕事をさせていただいています。

ご来店時に使用されたマスクは、お客様のお持ち物と一緒に鍵付きのロッカーへ預けていただいても構いません。

一度使用した後はロッカーもスタッフがアルコールで消毒をしております。

またその他にも、

お席の間隔が広い事も当店のこだわった特徴のひとつです。

もともとお客様にパーソナルスペースを感じ、カットやカラーの時間を心地よく過ごしていただく為に、お席の間隔を広く設計しております。

今回、飛沫感染や接触感染のリスクを考え、追加で考案いたしました。

シャンプー台とシャンプー台も3メートル離れておりますのでこちらも安心していただけると思います。

こんなご時世だからこそ、安心して髪を切りたい方は是非Sumをご活用下さい。

なるべく早く施術が終わるよう努めます。

心配な事がありましたらLINEからもご相談下さい。

動画でも詳しく説明しております。

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横浜 大倉山駅にある美容院Sumです。 令和元年11月13日オープンしました! ショート、ボブにしたい初めてのお客様も大歓迎です!