こんにちは、レナータ大倉山齊藤和也です。
愛用のスマホはiPhone7プラス。
3年目まだまだいけます。
物は大切にする性分です。
さて、今日のテーマですが
僕は電話にでれません。
営業電話ばかりなうえに、マンツーマン営業で手が空かないからです。
レセプションも雇っていないです。
「IT時代に生きる1人美容師」を目指し徹底的なIT化を目指しています。
それにレセプションは雇う余裕はありません。涙
お客様の中にはご家族でご来店頂く事もあり、
1歳〜90歳までの幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。
え!電話で予約受け付けてないけど90歳の方はどうされてるの??
もちろんLINEです。
実際、今はスマホをお持ちの方がほとんどで、
電話よりLINEの方がどんな時でも要件を即確認出来るので絶対に便利だと思います。
確かに!美容師さんは施術中は電話でれないよね
そうなんです。
僕の仕事のモットーの1つに、
「目の前のお客様に全力を尽くす」という事があります。
ですのでご迷惑をおかけ致しますがご理解下さい。
もう手放せないツールApple Watch
これがあれば、全ての連絡が即確認ができます。
お願い
2回目以降のご予約、当日キャンセル、等の急な用件程LINEでお願い致します。既読がつかない場合でも内容は確認はできています。
便利なツールが沢山ありますので、僕はガンガン活用しています。
皆様も新しい事はきっかけがないと始めにくいかなと思います。こういう機会に、一緒に成長していけたらなと思います。
どうかご協力お願い致します。
ではでは!